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상품 수령 후 14일 이내에 반품 및 환불(반품 배송비 제외)을 요청하실 수 있습니다. 반품되는 모든 제품은 미사용 상태이며, 원래 포장 상태 그대로 모든 부속품이 포함되어 있어야 합니다. 또한, 반품 환불 시 재입고 수수료가 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 재입고 수수료 항목을 참조하십시오.
주의 – 손상되었거나, 오염되었거나, 사용한 제품은 반품할 수 없습니다. 규정을 준수하지 않는 반품은 접수하지 않습니다.
다음의 경우에는 제품 반품 권리가 적용되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
• 고객의 요청에 따라 제조업체에 주문 제작하는 맞춤형 제품.
• 모든 부속품.
• 동일 제품 대량 주문("대량 주문": 동일 제품 3개 이상)의 경우 반품, 취소 또는 교환이 불가합니다. 대량 주문을 원하시는 경우, 먼저 하나를 구매하여 필요한 제품인지 확인하시는 것을 권장합니다. 문의 사항은 [email protected]으로 연락 주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
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- (1) 마음의 변화 또는 구매 후 후회
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반품 기간 및 반품 상품의 상태에 따라 상품 가격의 최대 100%까지 재입고 수수료가 부과될 수 있습니다. 다음은 다양한 반품 상황에 따른 재입고 수수료입니다.
- (1) 구매자가 구매를 취소하고 반품 기간 내에 원래 상태로 제품을 반품하는 경우, 제품 금액의 20%를 재입고 수수료로 청구합니다.
- (2) 구매자가 마음을 바꾸어 반품 기간 내에 제품을 반품하는 경우, 당사가 수령한 제품이 손상되었거나 다른 경우, 당사는 제품 금액의 최대 50%를 재입고 수수료로 청구합니다.
- (3) 반품기간이 만료된 후에도 원래 상태인 품목에 대해서는 재입고 수수료로 제품 금액의 최대 80%를 청구합니다.
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